冬奥测试活动中的幕后“答卷者”

　　幕后“答卷者”

　　考场直击

　　考生姓名：北京冬奥测试活动运行团队

　　考场地点：国家速滑馆、国家体育馆、国家游泳中心、五棵松体育中心、首都体育馆  

　　运动员与冰面不断磨合，千名观众、设备运行……此次测试活动中，各个场馆直面不同主题的“考试”。而在这背后，支撑测试活动顺利进行的是众多技术人员、医疗防疫人员、志愿者等。

　　医疗防疫人员

　　为给运动员做赛后冰敷，每天想各种办法制冰

　　在北京赛区冰上项目测试活动的各赛场里，活跃着各领域的服务人员和志愿者。其中，医疗防疫人员是一支重要力量。

　　国家速滑馆的医疗志愿者杨军，是朝阳医院的一位急诊科医生，在医院负责急诊危重症急救，在场馆内负责闭环区内运动员和工作人员的医疗保障。

　　从4月3日开始，杨军和朝阳医院的同事们要在场馆内进行8天的封闭生活。上班就去场馆，下班回酒店，两点一线。

　　“在封闭的环境中工作，时间一长，大家可能会觉得枯燥，我就要调节情绪，让大家的精神状态始终是良好的。”杨军在这期间处理的都是场馆内工作人员的一些小伤小病，如睡眠不好、肠胃疾病，还有就是工作人员和运动员的一些慢性病。

　　因为场馆要求封闭管理，医疗物资有限，杨军只能凭借自己多年的经验来判断病情。而且，所有的工作人员都希望能迅速回到工作状态中，“这和在医院工作的条件和原则不一样”，杨军说。

　　除此之外，为了给运动员做赛后冰敷，杨军和同事们每天都要想各种办法制冰。一个双开门的冰箱冷冻室内装了满满的冰块，每四个小时出一盒冰，冰箱始终全负荷工作。

　　此次测试活动中，杨军和爱人都是医疗保障人员，杨军在闭环区，爱人在观众医疗点，属于非闭环区，因为医疗防疫要求，不可以跨区域接触。他和爱人只能在闭环区和非闭环区的连接处，远远地见上一面。

　　大学生志愿者

　　专门增加爱残助残培训

　　除了医疗团队，还有大批服务于赛会的大学生志愿者。

　　在这次测试活动中，有200多名来自高校的志愿者分布在场馆通信、场馆运行、注册、防疫等20多个领域。北京大学有“燕阵志愿服务体系”，而专门服务冬奥会相关工作的则有“雪燕计划”。

　　北京大学信息管理系图书馆学专业2020级硕士研究生柴腾就是“雪燕计划”志愿者。

　　“我们所有的志愿者，既是答卷人，也是考官，测试志愿服务领域里的各个工作机制。”柴腾说，这次的测试活动更像一个模拟考，所有的工作团队为北京冬奥会和冬残奥会查漏补缺、积累经验。

　　截至目前，北京大学已有将近8000名师生报名了冬奥会和冬残奥会的志愿服务。同时，学校对冬奥会和冬残奥会的志愿活动进行了系统培训。“我们的志愿者培训中加了一个环节，是针对爱残助残的，这个培训也是让同学们了解其他群体的需求。”北京大学团委志愿者工作负责人张舒说。

　　物流转运团队

　　“物流工作像螺丝，在别人不知道的地方努力”

　　在北京冬奥会赛时，冰球项目将在五棵松体育中心和国家体育馆两个场馆进行，会有少量的女子比赛从五棵松体育中心转场到国家体育馆，也会有少量的男子比赛从国家体育馆转场到五棵松体育中心。为了全面模拟赛时情况，测试活动也安排了转场测试。

　　转场过程中，冰球队员全程“轻松上阵”，不必随身背着沉重的装备包。这一切都得益于两个场馆物流团队之间的紧密配合。

　　五棵松体育中心的物流经理张帆从去年12月开始就加入场馆运行团队，负责五棵松场馆的采购服务、资产管理、物流服务等工作。在张帆看来，物流工作就像一颗螺丝，“物流不是一份台前的工作，常常是等别人下班了，才去换桌子、运护具，在别人不知道的地方努力。”

　　这次测试活动给了张帆和她的团队一次实战演练的机会。以转运为例，在本次测试活动中，物流团队需要与体育、安保等多个部门同时对接沟通。张帆说，“运动员的护具和球杆是他们在赛场的‘武器’和‘铠甲’，我们必须要保证所有球杆、护具都能够安全到达另外一个场馆，对方运来的护具也必须保证它的完整，封条齐全、数量正确，才能签收。”

　　十次转运测试，张帆和她的物流团队分秒必争、准时高效，从运动员脱掉护具到护具抵达另一个场馆，只需要一个半小时。张帆说，“密集的测试节奏经常让我忙得不可开交，但是却累并快乐着。印象最深的是，有一天加班到夜里十一点多时，看到还有两个同事也没下班，瞬间觉得能量满满，我们的运行团队里都是很温暖、很积极向上的伙伴。”